+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Получение товара с поврежденной упаковкой возврат

Здравствуйте уважаемый Александр. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ASOS - Как сделать возврат??? НЮАНСЫ

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть товар с поврежденной упаковкой?

Тема: Юрпрактикум Можно ли списать качественный товар, приобретенный по договору розничной купли-продажи и возвращенный в течении 14 дней, если его упаковка повреждена. Нам могут вернуть товар в течение ти дней просто потому, что он не понравился. Или мы можем их учитывать только по браку?

На основании каких документов, статей Законов мы можем отказать покупателю в возврате? Ответ: 1. При этом если произошла некоторая утрата внешнего вида товара, упаковки и пр. Продавец вправе отказать покупателю в возврате товара, если: 1. Покупатель приобрел продовольственный товар; 2. Товар находился в употреблении. Покупатель не может доказать факт, подтверждающий оплату товара.

Прошло более 14 дней после дня покупки товара. Как потребовать обменять качественный товар, приобретенный по договору розничной купли-продажи Когда покупатель не может обменять товар надлежащего качества Есть случаи, когда покупатель не может обменять товар надлежащего качества и продавец вправе отказать покупателю в обмене товара.

Покупатель приобрел продовольственный товар. Пример из практики: суд отказал покупателю в удовлетворении иска о расторжении договора, поскольку приобретенный телевизор входит в Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену Покупатель после приобретения телевизора обнаружил, что тот не подходит по размеру и габаритам, поскольку площадь комнаты не позволяет полноценно использовать технические возможности телевизора, главной характеристикой которого является диагональ.

Продавец отказался вернуть деньги или обменять телевизор. Покупатель обратился в суд с иском к продавцу о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки, убытков, судебных расходов. Суды часто толкуют такие случаи в пользу покупателей. Пример из практики: суд удовлетворил исковые требования покупателя. Суд решил, что обои, которые продаются в рулонах в отличие от обоев, которые продаются на метраж , не включены в Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену Покупатель приобрел обои — 12 рулонов на общую сумму 19 руб.

Позже покупатель обратился с заявлением о возврате 8 рулонов целостность рулонов не нарушена. Он говорит, что обмену и возврату не подлежат строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж п. Покупатель обратился в суд с требованиями взыскать: денежную сумму за 8 рулонов обоев в размере 13 руб.

Суд удовлетворил исковые требования покупателя частично, взыскал 13 руб. Например, зубные щетки, животные, растения. Сложность при определении товаров, входящих в перечень, возникает, когда речь идет о группе товаров, которые можно толковать расширительно. Если стороны не сумели урегулировать спор, то вопрос решается в каждом конкретном случае индивидуально в судебном порядке. Суд соотносит наименование товара с группой, в которую товар входит.

Зачастую у продавца возникает желание отказать в замене товара по причине нарушения тары упаковки , в которой товар передавался покупателю. Продавец ссылается на то, что не сохранен товарный вид вещи. Однако такое обстоятельство само по себе — не основание для такого отказа. По одному из дел суд отклонил довод продавца о том, что вскрытие упаковки ламината нарушило товарный вид. Суд указал, что в результате нарушения целостности упаковки: не утрачен товарный вид товара, не произошла утрата его потребительских свойств и он не стал непригодным для дальнейшей реализации.

Суд указал, что единица товара — панель ламината, а не упаковка ламината определение Санкт-Петербургского городского суда от 22 февраля г. Именно эти случаи, по мнению ФНС, относятся к предоставлению и погашению займа для оплаты товаров, работ, услуг. Если организация выдает денежный заем, получает возврат такого займа или сама получает и возвращает заем, кассу не применяйте.

Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка?

Тема: Юрпрактикум Можно ли списать качественный товар, приобретенный по договору розничной купли-продажи и возвращенный в течении 14 дней, если его упаковка повреждена. Нам могут вернуть товар в течение ти дней просто потому, что он не понравился. Или мы можем их учитывать только по браку?

Приобретенный товар не всегда отвечает нашим ожиданиям, возникает необходимость его возврата. Причины могут быть разные: обнаруженный брак, неполная комплектация, неподходящая по размеру вещь и т. Случается, что упаковка уже повреждена.

Гарантия и возврат Порядок возврата товара Если вы желаете вернуть товар, свяжитесь с нами, объясните причину возврата и запросите бланк заявления на возврат. Заполните и пришлите заявление на возврат удобным для вас способом. Возврат товара надлежащего качества Вы можете вернуть товар в течение 14 дней, если соблюдены следующие условия: товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и товарный вид; имеется упаковка, пломбы, ярлыки, товарный или кассовый чек, а также документация к товару; товар исправен, не имеет трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов. При возврате возмещается полная стоимость товара. Деньги за доставку до клиента и транспортировку обратно не компенсируются.

Возврат товара надлежащего качества с поврежденной упаковкой.

Самовывоз заказа из пункта выдачи АТАМИ Покупатель проверяет товар на месте, если товар визуально и по составу не удовлетворяет его, клиент вправе отказаться, или обменять товар. Курьерская доставка заказа по адресу покупателя Коробку с заказом привезенную курьерской службой домой, или в офис, необходимо вскрыть перед покупкой в присутствии курьера. Проверить содержимое заказа на количественное соответствие товара по бланку заказа, проверить товар на заводские дефекты, срок годности, состав товара на индивидуальную непереносимость ингредиентов. Не вскрывайте упаковку самого товара, не нарушайте ее пломб, в противном случае курьер не сможет забрать товар на возврат. При обнаружении заводского дефекта, обязательно сообщите и покажите дефект курьеру. Вы выкупаете только товары надлежащего качества. Денежные средства за товар покупатель получает по безналичному расчету не позднее 14 дней с момента передачи им заявления, квитанций и фактического получения возвратного товара представителем сайта atami-jap.

Условия возврата товара без упаковки обратно в магазин

Здравствуйте, Действительно, ссылка магазина на ненадлежащий товарный вид идет вразрез со ст. Однако сразу подать на магазин в суд нельзя. Законодательством установлен определенный порядок действий. Вам надо придерживаться следующего алгоритма действий: В магазин подается письменная претензия о расторжении договора купли-продажи и возврате денег за товар в соответствии со ст.

Испорчена упаковка можно ли вернуть товар Возврат товара без упаковки: советы и рекомендации, нюансы и спорные вопросы Защита прав может потребовать оставить поврежденный товар для экспертизы, которая покажет причину неисправности: поломка от рук человека или производственный брак.

Образцы документов Можно ли вернуть товар без упаковки? Однако, одно условие все же должно быть удовлетворено — товар не должен быть поврежден самим покупателем; Согласно статье О том, в каких случаях вернуть товар с поврежденной упаковкой или без упаковки нельзя, читайте в следующем разделе.

Обмен и возврат товара и денежных средств за него

.

.

Гарантия и возврат

.

С момента получения претензии магазином нужно подождать дней. Если ответ с удовлетворением Ваших требований к Вам не.

.

Возврат товара с поврежденной упаковкой

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ljacagcone

    Спасибо Тарас молодец.